Le point CAF

Qu’est-ce qu’un point relais ?

Il permet de faciliter l’accès aux droits et aux services.
Délivrer une information générale ou personnalisée, simple à tout usager désirant connaître les prestations et services susceptibles de répondre à sa situation.
Permettre l’accès aux sites Internet et accompagner si besoin l’usager dans l’utilisation des services qu’ils proposent.
Aider à la constitution du dossier.
Orienter vers les partenaires ou services compétents lorsque la matière de la demande ou la complexité du dossier ne relève pas de son périmètre de réponse.

Vous avez besoin d’aide !

Vous n’avez pas Internet chez vous et vous voulez consulter le site caf.fr ?
Vous avez besoin de conseils pour remplir un formulaire ?
Vous ne savez pas comment effectuer vos démarches en ligne et vous voulez que quelqu’un vous aide ?
Vous voulez imprimer une attestation de paiement ou de quotient familial ?
Vous souhaitez prendre rendez-vous auprès de la CAF ?
Vous souhaitez effectuer une demande de prestation pour le RSA, l’aide au logement ?
Vous souhaitez déclarer vos ressources trimestrielles ?

La Communauté de Communes met à votre disposition une borne (Ordinateur) et un accueil de proximité par un agent pour vous accueillir, vous écouter, vous renseigner et vous orienter sur vos démarches CAF